Algemene Voorwaarden
Inhoudsopgave:
Artikel 1 - Definities
Artikel 2 - Introductie
Artikel 3 - Identiteit van de eigenaar
Artikel 4 - Online winkel voorwaarden
Artikel 5 - Voorwaarden
Artikel 6 - Nauwkeurigheid, volledigheid en actualiteit van informatie
Artikel 7 - Wijzigingen in de dienst en de prijzen
Artikel 8 - Producten of diensten
Artikel 9 - Retourbeleid
Artikel 10 - Nauwkeurigheid van facturerings- en rekeninginformatie
Artikel 11 - Operationele Tools
Artikel 12 - Linken van derden
Artikel 13 - Opmerkingen van gebruikers, feedback en andere inzendingen
Artikel 14 - Persoonlijke informatie
Artikel 15 - Fouten, onnauwkeurigheden en omzettingen
Artikel 16 – Verboden gebruik
Artikel 17 - Afwijzing van garanties; beperking van aansprakelijkheid
Artikel 18 - Vrijwaring
Artikel 19 – Scheidbaarheid
Artikel 20 – Beëindiging
Artikel 21 - Volledige overeenkomst
Artikel 22 - Geldend recht
Artikel 23 - Wijzigingen in de voorwaarden
Artikel 24 - Contactinformatie
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten,
digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand
en deze zaken, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden geleverd
of door een derde partij op basis van een afspraak tussen die derde en de
ondernemer;
2. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn
herroepingsrecht;
3. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband
houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit;
4. Dag: kalenderdag;
5. Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden;
6. Duurovereenkomst: een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van
zaken, diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode;7. Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel - waaronder ook begrepen e-mail - dat de
consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is
gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik gedurende
een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die
ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt;
8. Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te
zien van de overeenkomst op afstand;
9. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten, (toegang tot) digitale
inhoud en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;
10. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de ondernemer en de
consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop
op afstand van producten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot en met het
sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of
meer technieken voor communicatie op afstand;
11. Modelformulier voor herroeping: het in Bijlage I van deze voorwaarden opgenomen
Europese modelformulier voor herroeping. ***(Bijlage I hoeft niet ter beschikking te
worden gesteld als de consument ter zake van zijn bestelling geen herroepingsrecht
heeft;)
12. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het
sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in
dezelfde ruimte hoeven te zijn samengekomen.
Artikel 2 - Introductie
Deze website wordt beheerd door Vitamins for Pets. Door de hele site heen, verwijzen de
woorden “we” en “ons” naar Vitamins for Pets. Vitamins for Pets biedt deze website, met
inbegrip van alle informatie, hulpmiddelen en diensten die beschikbaar zijn op deze site
aan jou, de gebruiker, onder voorwaarde dat je alle voorwaarden, beleid en
mededelingen hier vermeld accepteert.
Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, neemt u deel aan onze “Dienst”
en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden en bepalingen
(“Dienstvoorwaarden”, “Voorwaarden”), met inbegrip van de aanvullende voorwaarden
en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een
hyperlink. Deze voorwaarden gelden voor alle gebruikers van de site, inclusief maar niet
beperkt tot gebruikers die browsers, verkopers, klanten, verkopers en/of bijdragers van
inhoud zijn.
Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website opent of gebruikt. Door
enig deel van de site te bezoeken of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn
aan deze voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze
overeenkomst, mag u de website niet betreden en geen gebruik maken van de diensten.
Als deze voorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is de aanvaarding ervan
uitdrukkelijk beperkt tot deze voorwaarden.Alle nieuwe functies of tools die worden toegevoegd aan de huidige winkel zijn ook
onderworpen aan de voorwaarden. U kunt de meest recente versie van de voorwaarden
op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor elk deel van
deze voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of
wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina
regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot de
website na het plaatsen van wijzigingen houdt aanvaarding van die wijzigingen in.
Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerce
platform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.
Artikel 3 - Identiteit van de ondernemer
Vitamins for Pets
Javastraat 136H
1095CK Amsterdam
E-mailadres: lisa@vitaminsforpets.com
KvK-nummer: 91448107
Artikel 3 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer
en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en
consument.
2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze
algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit
redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de ondernemer voordat de overeenkomst op
afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij de
ondernemer zijn in te zien en dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk
kosteloos worden toegezonden.
3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van
het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van
deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter
beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een
eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien
dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt
gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs
elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de
consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden
toegezonden.
4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of
dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van
overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige
voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest
gunstig is.Artikel 4 – Online Winkelvoorwaarden
Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, verklaart u dat u ten minste meerderjarig
bent in de staat of provincie waar u woont, of dat u meerderjarig bent in de staat of
provincie waar u woont en dat u ons toestemming hebt gegeven om minderjarige
familieleden van u gebruik te laten maken van deze site.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en u mag
bij het gebruik van de dienst geen wetten in uw rechtsgebied overtreden (met inbegrip
van, maar niet beperkt tot, wetten op het auteursrecht).
U mag geen wormen of virussen of andere code van destructieve aard overbrengen. Een
schending of overtreding van een van de Voorwaarden zal resulteren in een onmiddellijke
beëindiging van uw Diensten.
Artikel 5 – Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment dienst te weigeren aan iedereen,
om welke reden dan ook.
U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) ongecodeerd kan
worden overgedragen en gepaard kan gaan met (a) overdracht via verschillende
netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan de technische
vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd
gecodeerd tijdens de overdracht via netwerken.
U gaat ermee akkoord geen enkel deel van de dienst, het gebruik van de dienst of de
toegang tot de dienst of enig contact op de website via welke de dienst wordt verleend,
te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder
uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.
De in deze overeenkomst gebruikte kopjes zijn alleen voor het gemak opgenomen en
zullen deze voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.
Artikel 6 – Nauwkeurigheid, volledigheid en actualiteit van informatie
Wij zijn niet verantwoordelijk indien de op deze site beschikbaar gestelde informatie niet
nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld voor
algemene informatie en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van
beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen
te raadplegen. Het vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico. Deze site
kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs
niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor
de inhoud van deze site te allen tijde te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht de informatie
op onze site bij te werken. U gaat ermee akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is om
wijzigingen op onze site te controleren.
Artikel 7 – Wijzigingen in de dienst en de prijzen
De prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden
gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor de Dienst (of een deel of inhoud daarvan) teallen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten. Wij zijn niet
aansprakelijk tegenover u of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of
stopzetting van de Dienst.
Artikel 8 – Producten of diensten
Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online beschikbaar zijn via de website.
Deze producten of diensten hebben mogelijk beperkte hoeveelheden en kunnen alleen
worden geretourneerd of geruild volgens ons retourbeleid. Wij hebben er alles aan gedaan
om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo
nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de weergave van een
kleur op uw computermonitor nauwkeurig is. Wij behouden ons het recht voor, maar zijn
niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten aan een persoon,
geografische regio of jurisdictie te beperken.
Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de
hoeveelheden van producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle
beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen te allen tijde zonder kennisgeving
worden gewijzigd, uitsluitend ter beoordeling van ons. Wij behouden ons het recht voor
elk product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod voor een product of dienst op deze
site is ongeldig waar dit verboden is. Wij garanderen niet dat de kwaliteit van door u
gekochte of verkregen producten, diensten, informatie of ander materiaal aan uw
verwachtingen voldoet, of dat eventuele fouten in de Dienst worden gecorrigeerd.
Artikel 9 - Retourbeleid
I. Herroepingsrecht
1. De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product
gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen
ontbinden. De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van herroeping,
maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.
2. De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf
door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft
ontvangen, of:
a. als de consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de
dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het laatste
product heeft ontvangen. De ondernemer mag, mits hij de consument hier
voorafgaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over heeft geïnformeerd,
een bestelling van meerdere producten met een verschillende levertijd weigeren.
b. als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of
onderdelen: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde,
de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen;
c. bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een
bepaalde periode: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen
derde, het eerste product heeft ontvangen.II. Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
1. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de
verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is
om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het
uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en
inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
2. De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die
het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan
toegestaan in lid 1.
3. De consument is niet aansprakelijk voor waardevermindering van het product als de
ondernemer hem niet voor of bij het sluiten van de overeenkomst alle wettelijk
verplichte informatie over het herroepingsrecht heeft verstrekt.
III. Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan
1. Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de
bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere
ondubbelzinnige wijze aan de ondernemer.
2. Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de in lid 1 bedoelde
melding, zendt de consument het product terug, of overhandigt hij dit aan (een
gemachtigde van) de ondernemer. Dit hoeft niet als de ondernemer heeft
aangeboden het product zelf af te halen. De consument heeft de terugzendtermijn in
elk geval in acht genomen als hij het product terugzendt voordat de bedenktijd is
verstreken.
3. De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien
redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door de
ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
4. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het
herroepingsrecht ligt bij de consument.
5. De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product.
Als de ondernemer niet heeft gemeld dat de consument deze kosten moet dragen of
als de ondernemer aangeeft de kosten zelf te dragen, hoeft de consument de kosten
voor terugzending niet te dragen.
6. Indien de consument herroept na eerst uitdrukkelijk te hebben verzocht dat de
verrichting van de dienst of de levering van gas, water of elektriciteit die niet gereed
voor verkoop zijn gemaakt in een beperkt volume of bepaalde hoeveelheid aanvangt
tijdens de bedenktijd, is de consument de ondernemer een bedrag verschuldigd dat
evenredig is aan dat gedeelte van de verbintenis dat door de ondernemer is
nagekomen op het moment van herroeping, vergeleken met de volledige nakoming
van de verbintenis.
7. De consument draagt geen kosten voor de uitvoering van diensten of de levering van
water, gas of elektriciteit, die niet gereed voor verkoop zijn gemaakt in een beperkt
volume of hoeveelheid, of tot levering van stadsverwarming, indien:
a. de ondernemer de consument de wettelijk verplichte informatie over hetherroepingsrecht, de kostenvergoeding bij herroeping of het modelformulier
voor herroeping niet heeft verstrekt, of;
b. de consument niet uitdrukkelijk om de aanvang van de uitvoering van de dienst
of levering van gas, water, elektriciteit of stadsverwarming tijdens de bedenktijd
heeft verzocht.
8. De consument draagt geen kosten voor de volledige of gedeeltelijke levering van niet
op een materiële drager geleverde digitale inhoud, indien:
a. hij voorafgaand aan de levering ervan niet uitdrukkelijk heeft ingestemd met het
beginnen van de nakoming van de overeenkomst voor het einde van de
bedenktijd;
b. hij niet heeft erkend zijn herroepingsrecht te verliezen bij het verlenen van zijn
toestemming; of
c. de ondernemer heeft nagelaten deze verklaring van de consument te bevestigen.
9 Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, worden alle aanvullende
overeenkomsten van rechtswege ontbonden.
IV.
- Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping
1. Als de ondernemer de melding van herroeping door de consument op elektronische
wijze mogelijk maakt, stuurt hij na ontvangst van deze melding onverwijld een
ontvangstbevestiging.
2. De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele
leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde
product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument
hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen,
mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de
consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk
tijdstip eerder valt.
3. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument
heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De
terugbetaling is kosteloos voor de consument.
4. Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de
goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de
duurdere methode niet terug te betalen.
V. - Uitsluiting herroepingsrecht
De ondernemer kan de navolgende producten en diensten uitsluiten van het
herroepingsrecht, maar alleen als de ondernemer dit duidelijk bij het aanbod, althans tijdig
voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld:
1. Producten of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de
financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft en die zich binnen de
herroepingstermijn kunnen voordoen;
2. Overeenkomsten die gesloten zijn tijdens een openbare veiling. Onder een openbare
veiling wordt verstaan een verkoopmethode waarbij producten, digitale inhoud en/ofdiensten door de ondernemer worden aangeboden aan de consument die persoonlijk
aanwezig is of de mogelijkheid krijgt persoonlijk aanwezig te zijn op de veiling, onder
leiding van een veilingmeester, en waarbij de succesvolle bieder verplicht is de
producten, digitale inhoud en/of diensten af te nemen;
3. Dienstenovereenkomsten, na volledige uitvoering van de dienst, maar alleen als:
a. de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de
consument; en
b. de consument heeft verklaard dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de
ondernemer de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd;
4. Volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet
geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of
beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd
zijn;
5. Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
6. Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet
geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is
verbroken;
7. Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere
producten.
Artikel 10 – Nauwkeurigheid van facturerings- en rekeninginformatie
Wij behouden ons het recht voor elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij
kunnen naar eigen goeddunken de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden
of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op
bestellingen die zijn geplaatst door of onder dezelfde klantenrekening, dezelfde creditcard,
en/of bestellingen die hetzelfde facturerings- en/of verzendadres gebruiken.
In het geval dat wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u hiervan op
de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres en/of
factuuradres/telefoonnummer dat bij de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het
recht voor om bestellingen die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door
dealers, wederverkopers of distributeurs te beperken of te verbieden.
U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te
verstrekken voor alle aankopen die u in onze winkel doet. U gaat ermee akkoord uw
account en andere informatie, waaronder uw e-mailadres en creditcardnummers en
vervaldata, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien
nodig contact met u kunnen opnemen.
Artikel 11 - Operationele Tools
Wij kunnen u toegang verschaffen tot tools van derden waarover wij geen controle of
inbreng hebben. U erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang tot dergelijke tools
bieden “zoals ze zijn” en “zoals ze beschikbaar zijn” zonder enige garantie, verklaring of
voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij hebben geenenkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van
optionele hulpmiddelen van derden.
Elk gebruik door u van optionele tools aangeboden via de site is volledig op uw eigen risico
en discretie en u moet ervoor zorgen dat u bekend bent met en instemt met de
voorwaarden waarop tools worden geleverd door de relevante leverancier(s) van derden.
Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden
(waaronder de introductie van nieuwe tools en hulpmiddelen). Dergelijke nieuwe functies
en/of diensten zijn ook onderworpen aan deze voorwaarden.
Artikel 12 - Linken van derden
Bepaalde inhoud, producten en diensten die beschikbaar zijn via onze Dienst kunnen
materiaal van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen u leiden naar websites van derden die niet met ons
verbonden zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de
inhoud of nauwkeurigheid en wij geven geen garantie en zijn niet aansprakelijk of
verantwoordelijk voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen,
producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of schade in verband met de aankoop of het
gebruik van goederen, diensten, middelen, inhoud of enige andere transacties in verband
met websites van derden. Bekijk zorgvuldig het beleid en de praktijken van de derde partij
en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat.
Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden moeten worden gericht aan
de derde partij.
Artikel 13 - Opmerkingen van gebruikers, feedback en andere inzendingen
Indien u, op ons verzoek, bepaalde specifieke inzendingen of zonder verzoek van ons
creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen verstuurt, hetzij
online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk “opmerkingen”), gaat u ermee
akkoord dat wij te allen tijde, zonder beperking, opmerkingen die u ons toestuurt, kunnen
bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken in welk
medium dan ook. Wij zijn en zijn niet verplicht (1) opmerkingen vertrouwelijk te houden;
(2) een vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) te reageren op opmerkingen.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud te controleren, bewerken of verwijderen
waarvan wij naar eigen goeddunken bepalen dat deze onwettig, beledigend, bedreigend,
lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk is of inbreuk maakt op het
intellectuele eigendom van een partij of deze voorwaarden. U stemt ermee in dat uw
opmerkingen geen enkel recht van derden schenden, met inbegrip van auteursrecht,
handelsmerk, privacy, persoonlijkheid of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U
stemt er verder mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig,
beledigend of obsceen materiaal zullen bevatten, of een computervirus of andere malware
die op enigerlei wijze de werking van de Dienst of een gerelateerde website zou kunnen
beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, u niet voordoen als iemand anders
dan uzelf, of ons of derden anderszins misleiden wat betreft de oorsprong van uwcommentaar. U bent als enige verantwoordelijk voor alle opmerkingen die u maakt en de
nauwkeurigheid ervan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen
aansprakelijkheid voor door u of door derden geplaatste commentaren.
Artikel 14 - Persoonlijke informatie
Uw verstrekking van persoonlijke informatie via de winkel valt onder ons Privacybeleid.
<a href="https://vitaminsforpets.com/pages/main-privacy">Klik hier om ons Privacybeleid te bekijken.</a>
Artikel 15 - Fouten, onnauwkeurigheden en omzettingen
Af en toe kan er informatie op onze site of in de Dienst staan die typografische fouten,
onnauwkeurigheden of omissies bevat die betrekking kunnen hebben op
productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten,
transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten,
onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te
werken of bestellingen te annuleren indien informatie in de Dienst of op een verwante
website onjuist is op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw
bestelling hebt ingediend).
Wij nemen geen verplichting op ons om informatie in de Dienst of op een verwante
website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, met inbegrip van, maar niet beperkt
tot, prijsinformatie, behalve indien wettelijk vereist. Geen enkele aangegeven update- of
vernieuwingsdatum die in de Dienst of op een verwante website wordt toegepast, moet
worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie in de Dienst of op een verwante
website is gewijzigd of bijgewerkt.
Artikel 16 – Verboden gebruik
In aanvulling op andere verboden zoals uiteengezet in de voorwaarden, is het u verboden
de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen te
verzoeken onwettige handelingen te verrichten of daaraan deel te nemen; (c) om enige
internationale, federale, provinciale of staatsverordeningen, regels, wetten of plaatselijke
verordeningen te schenden; (d) om inbreuk te maken op of inbreuk te maken op onze
intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen; (e) het
lastigvallen, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, belasteren, intimideren of
discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd,
nationale herkomst of handicap; (f) het verstrekken van valse of misleidende informatie;
(g) virussen of enig ander type kwaadaardige code te uploaden of over te brengen die de
functionaliteit of werking van de Dienst of van een verwante website, andere websites of
het internet zal of kan beïnvloeden; (h) persoonlijke informatie van anderen te verzamelen
of te traceren; (i) voor spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl of scrape; (j) voor
obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of een
verwante website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij
behouden ons het recht voor uw gebruik van de Dienst of een verwante website te
beëindigen wegens schending van een van de verboden gebruiksvormen.Artikel 17 - Afwijzing van garanties; beperking van aansprakelijkheid
Wij garanderen, vertegenwoordigen of waarborgen niet dat uw gebruik van onze dienst
ononderbroken, tijdig, veilig of vrij van fouten zal zijn. Wij garanderen niet dat de
resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de dienst nauwkeurig of
betrouwbaar zijn. U stemt ermee in dat wij van tijd tot tijd de dienst voor onbepaalde tijd
kunnen verwijderen of de dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder u daarvan in
kennis te stellen.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of het niet kunnen gebruiken van, de
dienst op uw eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die aan u worden
geleverd via de dienst worden (tenzij uitdrukkelijk vermeld door ons) geleverd ‘as is’ en ‘as
available’ voor uw gebruik, zonder enige vertegenwoordiging, garanties of voorwaarden
van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, met inbegrip van alle impliciete garanties of
voorwaarden van verkoopbaarheid, verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een
bepaald doel, duurzaamheid, titel, en niet-inbreuk.
In geen geval zal Vitamins for Pets, onze bestuurders, functionarissen, werknemers,
filialen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers
aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim, of enige directe, indirecte, incidentele,
punitieve, speciale, of gevolgschade van welke aard dan ook, met inbegrip van, maar niet
beperkt tot winstderving, inkomstenderving, gemiste besparingen, verlies van gegevens,
vervangingskosten, of enige soortgelijke schade, hetzij op basis van contract,
onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins,
voortvloeiend uit uw gebruik van de dienst of enig product verkregen met behulp van de
dienst, of voor enige andere claim gerelateerd op enigerlei wijze aan uw gebruik van de
dienst of enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele fouten of
weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van enigerlei aard als gevolg van het
gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) geplaatst, verzonden, of anderszins
beschikbaar gesteld via de dienst, zelfs indien geadviseerd over de mogelijkheid ervan.
Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid
voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in
dergelijke staten of rechtsgebieden beperkt tot de maximale wettelijk toegestane omvang.
Artikel 18 - Vrijwaring
U gaat ermee akkoord Vitamins for Pets en onze moeder, dochterondernemingen, filialen,
partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers,
dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers schadeloos te
stellen, te verdedigen en te vrijwaren van elke claim of eis, inclusief redelijke
advocaatkosten, ingediend door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit uw
schending van deze voorwaarden of de documenten waarnaar wordt verwezen, of uw
schending van een wet of de rechten van een derde partij.
Artikel 19 – Scheidbaarheid
In het geval dat een bepaling van deze voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar
wordt geacht, zal een dergelijke bepaling niettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaandoor de toepasselijke wetgeving, en zal het niet-afdwingbare gedeelte geacht worden te
zijn afgescheiden van deze voorwaarden, waarbij een dergelijke vaststelling de geldigheid
en afdwingbaarheid van de overige bepalingen onverlet laat.
Artikel 20 – Beëindiging
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen opgelopen vóór de
beëindigingsdatum blijven voor alle doeleinden na de beëindiging van deze overeenkomst
bestaan.
Deze voorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door u of ons worden beëindigd. U
kunt deze voorwaarden te allen tijde beëindigen door ons te laten weten dat u niet langer
gebruik wenst te maken van onze Diensten, of wanneer u het gebruik van onze site staakt.
Indien u naar ons eigen oordeel niet voldoet, of wij vermoeden dat u niet hebt voldaan aan
enige voorwaarde of bepaling van deze voorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst ook
op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle
verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of dienovereenkomstig
kunnen wij u de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.
Artikel 21 - Volledige overeenkomst
Wanneer wij enig recht of enige bepaling van deze voorwaarden niet uitoefenen of
afdwingen, houdt dit niet in dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling. Deze
voorwaarden en enig beleid of operationele regels door ons geplaatst op deze site of met
betrekking tot de Dienst vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons
en zijn van toepassing op uw gebruik van de Dienst en vervangen alle eerdere of
gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk,
tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de voorwaarden).
Onduidelijkheden in de interpretatie van deze voorwaarden zullen niet in het
nadeel van de opstellende partij worden uitgelegd.
Artikel 22 – Geldend recht
Deze voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u diensten verlenen,
worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van
Nederland.
Artikel 23 - Wijzigingen in de voorwaarden
U kunt de meest recente versie van de voorwaarden op elk moment bekijken op deze
pagina. Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, elk deel van deze
voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op
onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig op
wijzigingen te controleren. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de
Dienst na het plaatsen van wijzigingen in deze voorwaarden houdt aanvaarding van deze
wijzigingen in.Artikel 24 – Contactinformatie
Vragen over de voorwaarden kunnen worden gericht aan info@vitaminsforpets.com
De informatie op onze site heeft niet als doel om medisch of diergeneeskundig advies te
vervangen. Vitamins for Pets is een bedrijf dat zich richt op het aanbieden van aanvullend
diervoeder. Het is niet bedoeld voor het diagnosticeren, behandelen, genezen of
voorkomen van ziekten.
Wanneer uw huisdier een medische aandoening heeft, of u heeft het vermoeden dat uw
huisdier een medische aandoening heeft, wordt u dringend verzocht uw dierenarts te
raadplegen. Medische aandoeningen kunnen alleen worden gediagnosticeerd door een
erkende dierenarts. Onze producten zijn niet bedoeld voor menselijke consumptie.
Raadpleeg uw dierenarts over elke verandering in behandeling of aanvulling.